Điều khoản
Khi đặt hàng và sử dụng dịch vụ tại GCloud VN, khách hàng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
GCloud VN cung cấp các dịch vụ tài khoản số, phần mềm, gói đăng ký, license hoặc hỗ trợ kích hoạt theo từng sản phẩm cụ thể được công bố trên website.
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng, kiểm tra kỹ thông tin thanh toán và sử dụng dịch vụ đúng phạm vi được hướng dẫn.
Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi GCloud VN xác nhận thanh toán thành công. Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy loại sản phẩm, hình thức kích hoạt và tình trạng hệ thống.
Khách hàng không được tự ý thay đổi thông tin, chia sẻ vượt phạm vi, bán lại trái phép hoặc thực hiện hành vi có thể làm ảnh hưởng đến quyền truy cập, tài khoản, nhóm/family hoặc license đã được cung cấp.
Việc bảo hành và hoàn tiền được áp dụng theo Chính sách bảo hành và Chính sách hoàn tiền được công bố trên website. Một số trường hợp có thể không được hỗ trợ nếu lỗi phát sinh do thao tác cá nhân hoặc vi phạm hướng dẫn sử dụng.
GCloud VN có thể cập nhật điều khoản sử dụng để phù hợp với tình hình vận hành thực tế. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực sau khi được đăng tải trên website.
